Bienvenue dans votre formation
Cette formation est dédiée à tous les personnes qui travaillent dans les différents Établissements Recevant du Public
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Topic outline
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- MODULE 1 : Personnes handicapées, personnes à mobilité réduite : des usagers à besoins spécifiques
MODULE 1 : Personnes handicapées, personnes à mobilité réduite : des usagers à besoins spécifiques
L'objectif de ce module est d'être capable de citer, de différencier et de définir les différentes familles d'usagers à besoins spécifiques.
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- Quiz du module 1 SCORM package
- MODULE 2 : Les difficultés et les besoins des usagers à besoins spécifiques
MODULE 2 : Les difficultés et les besoins des usagers à besoins spécifiques
L'objectif de ce module est d'identifier les besoins et les difficultés rencontrées par l'usager à besoins spécifiques en fonction de la situation d'accueil et de son parcours dans l'établissement.
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- Quiz du module 2 SCORM package
- MODULE 3: Proposer un accueil de qualité pour tous
MODULE 3: Proposer un accueil de qualité pour tous
L'objectif de ce module est de proposer un accueil de qualité pour tous
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- Quiz du module 3 SCORM package
- MODULE 4 : Proposer l'offre de services adaptée au sein de la structure
MODULE 4 : Proposer l'offre de services adaptée au sein de la structure
L'objectif de ce module est de proposer une offre de services adaptée au sein de la structure
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- Quiz du module 4 SCORM package